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Konfliktmanagement und Mediation - 2425FD7040
Überall, wo Menschen aufeinandertreffen und miteinander zu tun haben, entstehen Konflikte – weil wir unterschiedlich denken, fühlen, verschiedene Bedürfnisse haben. Aber oft wird Vieles nicht angesprochen, bleibt im Verborgenen, wird verdrängt. Konflikte, die bereits manifest sind und nicht bearbeitet werden, wirken destruktiv, belasten die Arbeitsatmosphäre im Unternehmen, führen zu Dauerstress und einer verminderten Arbeitsleistung.
Konfliktmanagement heißt, Konflikte rechtzeitig zu aufzudecken, konstruktiv und einvernehmlich zu lösen.
Inhalte:
- Definition und Merkmale des Konflikts
- Strategien zur Konfliktlösung
- Moderation von Konflikten, Win-Win-Lösungen
- Beherrschen von Gesprächs- und Fragetechniken zur Führung von Konfliktlösungsgesprächen
Konfliktmanagement heißt, Konflikte rechtzeitig zu aufzudecken, konstruktiv und einvernehmlich zu lösen.
Inhalte:
- Definition und Merkmale des Konflikts
- Strategien zur Konfliktlösung
- Moderation von Konflikten, Win-Win-Lösungen
- Beherrschen von Gesprächs- und Fragetechniken zur Führung von Konfliktlösungsgesprächen
Dozentin: | Ines Koenen |
Zielgruppe: | Lehrkräfte und Referendare |
Ort: | KVHS Barnim, Fritz-Weineck-Str. 36, 16227 Eberswalde |
Termin: |
1 Termin à 4 UE 07.11., 21.11. und 28.11.2024, 14 bis 17 Uhr sowie nach individueller Vereinbarung |
Kosten: | 214,20 € pro Person |
Hinweise: | Kostenfrei für Schulen in Trägerschaft des Landkreises Barnim. Andere Schulen können die Kostenübernahme beim Staatlichen Schulamt beantragen. |